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一、如何使用电话支付?

当消费者在购买商品和服务时,可以随时拨打电话银行,通过自动语音系统使用银行卡付款。

二、电话支付的购物流程:

①消费者通过商家网站(在线下单)或打电话(商家帮用户下单)订购商品和服务。

②消费者拨打银行的电话银行系统(例如工行95588),按照自动语音提示完成支付。

③商家确认收款(实时到款通知)后给用户提供商品配送或服务。

三、哪些银行卡可以使用电话支付?

工商银行灵通卡、e时代卡、理财金卡,信用卡 <注:暂不支持国际卡>

招商银行一卡通,信用卡

民生银行借记卡

北京建行龙卡借记卡(储蓄卡、乐当家理财卡)、龙卡准贷记卡(普通信用卡、金卡)

四、购物提示?

消费者使用电话支付购买商品后,如需退款(货),请向提供商品或服务的商家申请办理;有关商品和服务质量问题也请咨询商家。


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