北京大京航空服务中心
招聘岗位如下:
国际、国内机票预订员 电话销售 酒店预订员
招聘条件
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具有两年以上工作经验;
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具有高中以上学历,持有国家认证的学历证书;年龄18周岁以上;性别不限;
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掌握流利标准的普通话;口齿清楚,声音甜美;
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有较强的语言表达、语言组织能力,能准确表达个人思想,具备良好的沟通能力;
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对于服务行业有一定的理解认识,有乐于从事服务行业的热情和信心;
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有服务热情,反应灵敏,性情温和,细致有耐心;
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熟练使用电脑及办公软件,具有熟练的中英文打字水平;
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能吃苦,服从管理,自律性强,自学能力强,肯钻研业务;
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有较强的综合素质,对于突发事件有一定的处理能力;
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有高度的耐心,责任心,勇于承担责任;
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有良好的团队协作精神,工作踏实、认真、负责,能适应倒班工作制
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旅游、英语、营销专业,五笔打字速度快者优先考虑。
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对曾从事过此职业的人员要求为:具有国际机票报价、国际运价计算、国际客票填开、出票等流程的操作经验,熟悉国际出入境资讯常识;国内票务员(熟悉并掌握BSP票、电子客票、本票)具备熟练的查询订座、出票者优先录用;有多年工作经验及有民航上岗证者优先,待遇丰厚;有酒店操作、旅游计调经验者优先。
客服经理
任职要求:
1.专科以上学历,国际、国内航空机票操作2年以上经验;
2.对客服及电话营销有自己的认识,有销售经验,有培训管理经验;
3.英文良好,熟练使用电脑;
4.良好的沟通能力及团队合作精神,优秀的思维能力,性格开朗,协调能力强,具有一定的社交能力。
5.有大客户资源和维护经验者优先。
酒店预订中心调度室主管
任职要求:
1.了解并掌握相关的酒店、旅游业务知识。
2.熟练掌握预订流程,熟练操作酒店电脑预订程序。
3.熟悉酒店相关支持(位置、星级等)
4.具备较强的与酒店及客人的沟通协调能力。
5.善于与各部门保持良好的沟通、配合。
6.具备处理客人投诉等紧急事件的应变能力及处理能力。
7. 有相关工作经验者优先。
收银员: 有实际收款经验、会操作POS机、熟悉电脑操作者优先
送票员:北京市经济担保,肯吃苦、会骑车、熟悉市区路况,有快递经验者优先
薪金待遇
对于无工作经验的人员,公司提供一个月免费的全科培训,考核合格者正式上岗。试工期为1-3个月。试
工期保底工资分为两档:高中毕业600元/月;大专毕业800元/月。正式转正后享受保底加提成的工资组合
熟练的国内订票人员月平均工资为1500元左右,国际订票人员为2000元左右。公司将提供市场上具有竞争
力的薪酬,提供培训和发展的空间,可享受假期和旅游等福利。
请将简历及相关证书传至email 信箱中,请务必在email 主题及简历开头注明应聘职位及职位隶属。
Email:dakinghr @daking.com.cn
志愿者实习岗位
大京航空服务中心为筛选真正优秀的合格入职员工,现针对各大专院校毕业生提供若干实习岗位:
实习期间全程免费培训
大京对志愿者免费进行岗前培训,传授包括国内机票、酒店操作业务、呼叫中心坐席等专业服务技能,培训
后按大京实际工作需要分配至相关工作岗位,实习期1-2个月。
培训、实习期无薪金待遇
大京根据志愿者在实习期的工作表现,择优录用,优秀人员将转入试用期,按公司正常绩效考核标准晋级,
直至转为公司正式员工。
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