昨（10）日8时许，某航空公司MU5451南昌至成都航班在起飞前的滑行时突然出现机械故障，使得乘坐该航班的67名旅客出行受阻，最后，滞留南昌昌北机场6小时的53名旅客每人得到了航空公司方面200元的补偿。当日14时40分，飞机再次起飞。
当日上午11时15分，手机号码为139XXXX6688的齐小姐致电本报记者，称她和其他几十位旅客买了MU5451南昌飞成都的机票。早上7时30分，旅客们已登机完毕。8时许飞机开始发动，滑行。但刚滑行不久，机上工作人员突然通知乘客，飞机发动机出现了机械故障，要下客检修。停机后，机上67名旅客全部下了飞机，进入候机室待机。
据乘客齐小姐介绍，飞机出现故障后，航空公司方面的工作人员当时并没有明确告诉他们什么时候能将飞机修好。因此，在等了一些时间后，乘客中有部分旅客办理了退票手续，另外还有一些旅客则改签到别的航班。最后剩下55名旅客（包括两名婴儿）仍留在候机室待机。
由于无法得到确切的起飞时间，加上旅客们待机的时间已超过了4小时，于是旅客们便向航空公司方面提出了赔偿等要求。
据航空公司负责处理此事的丁副主任告诉记者，飞机出现机械故障延误后，她们及时赶到了现场与乘客沟通并作出解释。对旅客提出的要求，公司方面也是认真地对待，尽量满足。
当天14时10分许，丁主任再告诉记者，飞机故障已排除，正在安排旅客们登机，且给予53名旅客每人200元的现金补偿（两名婴儿除外）。14时40分，乘客齐小姐给记者发来手机短信：飞机准备起飞……
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